欧意身份证被认证怎么找回 欧意身份证被被别人认证怎么办

下载欧易app的小伙伴们应该都知道只有实名认证了才能在上面交易，不然的话就只能浏览相关的信息了，不过近日很多人反应在认证的时候出现了被认证的情况，这是怎么回事呢？下面就和小编一起来看看吧。

欧意身份证被认证怎么找回 

如果在认证身份证的时候发现身份证已经被占用了，那么这个时候是可以转移账户的，到实名账号，具体参考以下操作：

第一步：找到占用您身份证的账号

打开欧易App，登录您的新账号；

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点击首页左上角个人中心—【个人资料和设置】—【个人资料】-【身份认证】—【立即认证】；

按要求选择国籍、填写姓名、身份证号后点击【提交】；

系统会提示您【该证件已被其他账号认证】，点击【查看已认证账号】，然后完成人脸识别认证之后，就会显示占用您身份证的账号，若此账号是您的，则点击【是我本人所有】，进行账号迁移。

另外需要注意的是如果已经占用身份证的账号不是您的，则需要您联系客服进行处理。

第二步：迁移新账号到已经实名认证的账号

如果占用您身份证的账号（实名账号）目前无法登录，则需要您将新账号的手机/邮箱迁移到实名账号。

点击【已认证账号无法登录】—两次点击【下一步】；

进入迁移邮箱/手机号页面，勾选确认条件，点击【继续】； 注：为防止资产损失，在迁移账号前，您需要取消所有订单，并将新账号中的资产全部转出。

为了保障账号安全，需要上传个人信息以进行迁移，请按照页面提示，提交信息，如：身份证，视频等，然后输入邮箱验证码，确认迁移的邮箱/手机号，完成迁移的操作。

欧意身份证认证安全吗

身份证实名认证的安全性主要取决于具体的平台和其采用的安全措施，大多数正规的虚拟币交易平台和钱包服务提供商会采取一系列措施来保护用户的个人信息和数据。

想要加强安全性，平台需要使用先进的加密技术来保护用户的身份信息，确保信息在传输和存储过程中是安全的。

另外完成身份认证可以解锁对应的交易权限。未进行身份认证的用户，不可以进行充币提币和 C2C 买卖币。