发布时间:2025/2/11 15:40:38来源:互联网作者:本站小编
易欧交易所作为当下热门的虚拟币交易平台,很多小伙伴在使用的时候经常出现各种问题,比如在向其他平台提币的时候,显示成功了但是没到账,这是怎么回事呢?下面就和小编一起来看看吧。
当从欧易平台提币到对方平台时,提币会经历3个阶段:欧易平台汇出 ——区块矿工确认—— 其他平台入账。如果在欧易平台已经显示提币已转出,但是对方平台显示未到账,可能是因为:
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1、区块未确认,请耐心等待
该笔数字资产提币上链后,建议您向接收方平台提供哈希值,进行查询。
2、区块完成确认,请联系对方平台
当链上矿工进行确认并达到该币种的区块确认数后,如果区块完成确认,但在对方平台资产仍未显示到账,请您联系对方平台客服进行确认。您可以向对方平台客服提供账户(邮箱或手机)、充值币种、交易 ID等信息,让对方平台帮助查询。
当从欧易提取数字资产到其他平台时,若提币未到账,可能由以下几种情况引起:
情况一:提现网络选错
选择和汇入方地址一致的链或网络。 在提现的时候,一定要选择与充币平台相同的链和网络。
例如您从 A 平台提现到 B 平台,在 A 平台选择 Tron 链,在 B 平台选择 Ethereum 的链,那么您的币是无法到账的。
情况二:区块未确认
当您汇出后,这笔资金已经在区块中,需区块进行确认,区块确认时间不固定。如区块确认后仍然不到账,需联系对方平台进行核实。
情况三:资产未汇出
当您的资产未汇出会显示提现中或等待提现,这是因为提现人数较多造成的,系统会按照当前提现用户提交时间逐一汇出,人工无法干预,麻烦您耐心等待。
情况四:标签填写错误
部分币种的充提需要填写标签(Memo/ 又名 Tag)。
您需要在对方平台的充币页面进行核对是否有附带标签,若有,正确填写到提现页面即可,若未显示标签,为了保障您的资金财产安全,请先联系对方平台客服确认是否需要进行填写,如果不需要,您可以在欧易提现页面标签位置随意填写 6 个数字即可。
如果标签填写错误,无法正常到账,请及时联系对方平台客服帮您处理。
情况五:手续费影响到账速度
普通提现需网络矿工手续费,由区块的网络矿工收取,平台不收取提现手续费。具体以提现页面显示的手续费为准,手续费越高,到账速度越快。